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實施援助計劃:“舒心坊”里笑聲飛

2019-03-26     來源:
石化新聞

????■ 聚焦:勝利油田海洋采油廠員工

????■ 過去:壓力大、牢騷多

????■ 現在:感謝聲多了、笑聲多了

??? 3月4日上午,勝利油田海洋采油廠“海員舒心坊”活動室里歡聲笑語,氣氛熱烈,來自海上平臺的30多名員工正在參加“EAP幸福之旅”講堂活動。

????圍繞“面對改革如何管理情緒”主題,大家在心理援助師的帶領下,通過游戲互動、故事分享、案例分析等,學習情緒調節的方法和技巧,緩解了工作壓力。

????茫茫大海,平臺為家。對常年工作生活在海上的一線員工來說,閉塞的環境、艱苦的條件給他們的身心帶來較大的壓力和挑戰。

????海洋采油廠在勝利油田率先開展EAP(員工幫助計劃),為員工提供心理關懷和幫助,讓他們快樂工作、舒心生活。

????參與,營造和諧氛圍

????陽春三月,海上春寒料峭。晚飯過后,中心二號平臺的員工陸續來到活動室,參加“愛我平臺,快樂沙龍”活動。

????“老鄭前天晚上說夢話來著,他說‘老婆我錯了,別讓我睡地板好不?’”員工孫德云此言一出,加上他惟妙惟肖的動作,大家頓時笑得前仰后合。

????活動要求大家說說發生在平臺上的趣聞軼事,不少員工曝出很多“鮮為人知”的故事。

????“我們陸續開展了‘天使與主人’、自我調控、工作之問和生命之問等EAP分享活動。”中心二號平臺黨支部書記顧禮軍說,“EAP分享活動讓大家卸下包袱、敞開心扉,緩解了工作壓力和疲勞。”

????“這些活動挺有意思,也挺新鮮。”走出活動室,員工肖玉龍高興地說,“大家參與EAP的積極性越來越高,而且變化也越來越大!”

????平臺還建立EAP專題網站、圖書室,創辦《心海揚帆》健康小報,記錄員工案例和趣事,普及EAP知識,將EAP融入員工日常生活。

????工作生活重復單調是海上平臺員工平日面臨的一大難題。

????海洋廠配套完善了集心理咨詢、心情放松、團隊活動、專業知識培訓等功能于一體的“海員舒心坊”活動室,圍繞個人成長、情緒管理、親子溝通等內容,為員工搭建演講、游戲、拓展等互動式團隊活動平臺,讓他們在簡單快樂的活動中緩解壓力,放飛心靈。

????目前,該廠依托政工隊伍培養的50多名兼職心理咨詢師,圍繞員工關注的壓力調節、家庭關系、團隊溝通等熱點,自行策劃開發“美麗心情自己營造”“打造卓越團隊”等20余項團隊心理輔導課程,累計為基層班站開展“EAP幸福之旅”送課120場次。

????傾聽,拉近心靈距離

????“我們都是遠視眼,模糊了離我們最近的幸福。”“換個角度看待挫折,也許你會因為這次磨礪而讓自己收獲良多。”……

????在“海員舒心坊”活動室留言板上,員工的留言密密麻麻。這些充滿溫情的留言是他們參加EAP活動的體會和感悟,也是心聲。

????一位員工來到“海員舒心坊”找援助師談心。這位工作一貫扎實肯干、業務能力突出的班站長,說自己“最近感到身心疲憊,睡眠不好,很不開心”。

????通過深入交流,援助師發現,他的這些癥狀是在長期的工作中產生并不斷積累演變而成的職業倦怠。于是,為他提出了調整心態、改善睡眠的十條建議。

????海上平臺的特殊工作環境易導致員工職業倦怠,這成為海洋廠關注的重點。

????他們與有關高校合作,開展海上員工身心健康狀況和心理行為規律性課題研究。調查發現,有54%的員工感到有較大的工作壓力,有45%的員工表現出較明顯的職業倦怠,47%的員工受到消極情緒的困擾。

????改善這一狀況,首先要讓員工的心事有人問、有人聽。對此,他們組織填寫員工EAP日志,建立海上員工心理檔案,開通民聲直通車,推行平臺期間、倒班前后、居家休息“三階段”身心健康工作法,確保員工“不帶心理包袱出海、不帶心理情緒干活兒、不帶心理問題回家”。

????該廠設計開發專業心理健康管理系統,對員工工作壓力、心理健康、自我和諧等數據進行在線量表測評。

????2014年以來,該廠累計測評員工2100多人次,科學評估員工心理狀況,為思想動態分析、管理績效監測、員工行為干預提供了大數據分析和有針對性的建議。

????同時,該廠推行出海員工“一送一帶兩落實”制度,即三級領導干部送員工乘船出海,帶班干部將換班員工問題建議帶回,落實出海員工思想動態和反映的問題,做到“人人思想清,事事落實明”。

????行動,伸出溫暖雙手

????“小劉,先去吃飯吧,現場我幫你盯會兒!”“落枕了?吃完飯來我屋里,我給你貼塊膏藥。”……海上平臺每日都有熱流涌動,雖然都是些點滴小事,卻洋溢著關心和熱情。

????海上一線員工普遍反映,如今平臺上的小驚喜隨處可見:巡線回來,發現自己的水杯倒滿了熱水;天氣降溫時,手機會收到提醒添衣防寒的短信;下了夜班準備休息時,發現床頭有個洗好的蘋果……

????“互幫互助就像一股暖流,讓大家感受到了溫暖。”中心一號平臺黨支部書記李世強坦言,隨著EAP活動的開展,平臺上的牢騷少了、感謝聲多了、笑聲多了。

????海上工作具有特殊性,員工每半個月換班一次,家中有事不能及時處理。在海上,員工最牽掛的是家庭,最放不下心的是家人。

????中心一號平臺員工韓文強說:“有一次在平臺值班,父親突然生病住院,正趕上海上連續大風沒法下平臺,多虧了‘區域互助小組’的同事們幫著輪流照顧,我們全家都很感激。”

????“區域互助小組”是海洋廠結合平臺倒班的實際,建立的海上員工區域互助體系。他們根據員工家庭住址分布情況,按單位、分平臺,組建了仙河、孤島、河口、東營等80余個區域互助小組,輪休員工與當班員工實行結對幫扶,及時解決他們家中的困難。

????各小組不僅推選出一名組長,而且制作了“區域互助卡”,便于員工家屬互相聯系。“誰家遇上難事兒,同事之間相互幫個忙、搭把手,大家越走越近。”海一采油管理區工會干事鄭炎說。

????在建立區域互助組織之外,該廠還開展員工家屬聯誼、幸福家庭創建、情暖一線志愿服務等活動,為在海上平臺工作的員工營造了溫馨的港灣。

 
 
 
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